隐私政策

THATSKY 隐私协议

更新日期：2026年7月1日  |  生效日期：2026年7月1日

引言

THATSKY（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性。我们将按照法律法规的规定，采取严格的保护措施，保障您的个人信息安全。本隐私协议旨在向您清晰说明：我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。

请您仔细阅读本协议。使用 THATSKY 服务即表示您已阅读、理解并同意本协议的全部内容。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：手机号码、昵称、头像、性别、生日，用于注册和管理您的账户。
• 星空定制参数：您选择的日期、地点（城市名称/经纬度）、时刻、配色方案、印刷风格、主题、显示元素及祝福语，用于生成专属于您的个性化星空图。
• 订单与收货信息：收货人姓名、联系电话、收货地址、商品规格选择（颜色/尺码/工艺），用于完成商品的生产与配送。
• 客服沟通记录：您与客服联系时提供的文字、图片及其他信息。

1.2 系统自动收集的信息

• 设备与日志：设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间、页面浏览记录。
• 位置信息：用于辅助星空图城市搜索和定位的模糊位置信息（可在设备设置中关闭）。

二、我们如何使用信息

我们收集信息的目的仅限于：

• 基于您的定制参数生成个性化星空图并印制在您选定的服饰产品上；
• 处理订单、完成支付、安排生产和物流配送；
• 发送订单状态通知、物流更新和必要的服务消息；
• 提供客户支持和售后服务（退换货、退款等）；
• 优化产品功能、改进用户体验；
• 防范安全风险、欺诈行为和平台滥用；
• 进行数据统计和分析（在匿名化/去标识化前提下）。

三、信息的存储与保护

• 您的个人信息存储于位于中国大陆的安全服务器上，采用传输层加密（SSL/TLS）、访问控制、数据备份等安全措施。
• 我们仅在实现本协议所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出保留期限后，我们将删除或匿名化处理。
• 若发生个人信息安全事件，我们将依法在 72 小时内启动应急预案，并按规定向主管部门报告和通知您。

四、信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情形下可能共享必要信息：

• 供应商合作伙伴：为完成定制生产，向合作的服装供应商提供订单规格和印花文件（星空图）。供应商受保密协议约束。
• 物流服务商：为完成配送，向物流公司提供收货人姓名、电话和地址。
• 支付服务商：支付环节由微信支付等持牌机构处理，我们不存储您的完整银行账户或支付密码信息。
• 法律要求：依法配合司法机关、行政机关的合法要求披露信息。

五、您的权利

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅与复制：您可以在账户设置中查看和导出您的个人信息。
• 更正：如发现信息有误，您可以随时更正。
• 删除：您可以申请删除您的个人信息（进行中的订单所需信息除外）。
• 撤回同意：您可以撤回对非必需信息收集的同意。
• 注销账户：您可以在账户设置中申请注销。注销后，个人信息将依法删除或匿名化。

六、未成年人保护

THATSKY 主要面向成年用户。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同和同意下使用。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现误收集，将立即删除。

七、协议的更新

我们可能适时修订本协议。重大变更将以平台公告、短信等方式通知。您继续使用服务即视为同意更新后的协议。

八、联系我们

如对本协议有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：

• 官方网站：https://www.thatsky.com.cn
• 联系邮箱：thatsky888@163.com